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【房管窗口规范窗口咨询工作】房管窗口在窗口服务上不断下功夫。最近为规范咨询窗口的服务工作,提升服务水平,结合窗口实际情况,制定了《咨询窗口工作职责(暂行)》。该职责进一步明确了咨询窗口的工作要求;突出了日常台帐工作的重要性;还规定了现场咨询和电话咨询之间冲突时的处理方式等。
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